Community Manager à Metz
- Descriptif du Métier de CM
- Les études pour devenir CM à Metz ?
- Quel est le Salaire d’un CM à Metz ?
- Quelle est la différence concrète entre un CM et un Social Média Manager (SMM) ?
- Combien peut-on facturer une prestation de CM en Freelance ?
- Agence ou CM Freelance ?
- Meilleures agences de Community Management Metz
- Les outils d’un (très) bon CM
Le Métier de Community Manager
Ayant été moi-même community manager durant presque 2 ans, je vais vous lister les différentes tâches auquel est amené à faire un CM :
- Veille social media
- Benchmark de son secteur
- Prise de vue (photos / vidéos)
- Retouche photo / vidéo
- Création de contenus (montage)
- Création d’un calendrier éditorial
- Mise en place de partenariat avec des (micro) influenceurs ou des marques
- Analyse des métriques importantes (Taux de lecture)
- Mise en places de campagne en ligne (META Ads, Sales Navigator…)
- Gestion des commentaires, partages…
- Création d’une véritable communauté
Les études pour devenir CM à Metz
Plusieurs formations peuvent déboucher sur le métier de Community manager. Cela va dépendre du secteur d’activité vers lequel on souhaite se tourner et de notre spécialité.
De mon côté, j’ai pu suivre une formation en master marketing digital à l’IAE de Metz qui s’intègre à la suite d’une licence (oui, on est dans le public). J’ai suivi ensuite une spécialisation “Growth Hacking” à la Metz Numeric School que je recommande qui a ouvert ces portes en 2021.
Au niveau des écoles sur Metz qui forment sur le métier de CM, on pourra citer entre autres :
- La CCI formation,
- Metz Numéric School
- IAE Metz School of Management
- Y School Pigier
- Excelma
- IMC Artemys
Quel est le Salaire d'un CM à Metz ?
La plupart des offres d’emploi de CM à Metz est à 80 % (voir plus) en apprentissage. Souvent, les entreprises voient cela comme un emploi pour les très jeunes actifs qui sont eux-mêmes de forts utilisateurs des réseaux sociaux et négligent l’impact que peut avoir une communication maitrisée sur les réseaux sociaux.
Pour un alternant, les salaires varis entre 1200€ et 1500€ selon le diplôme en cours et l’année de l’apprenant.
En premier emploi en sorti d’école, le salaire d’un CM à Metz varie de 1500€ à 1800€.
Après 3 à 5 ans d’expériences, les salaires peuvent évoluer en fonction des responsabilités, du nombre de followers sur les différents comptes de la société. Pour évoluer dans le métier de Community manager, il faudra alors vers le poste de Social Media Manager.
Différence entre un CM et un Social Media Manager (SMM)
Le social media manager élabore la stratégie social media quant au CM, il est plus dans l’opérationnel. C’est lui qui va choisir les plateformes à privilégier, créer les personas, quel type de contenu à partager.
Il peut créer le contenu avec le CM qui lui analysera les retombées et interagira avec le public directement.
Comme cela est bien mentionné sur le site de Indeed : “Le social media manager attire les prospects, le community manager les fidélise“
Agence ou CM Free-lance ?
La “problématique” qui peut avoir l’air d’être du luxe de devoir choisir entre un prestataire free-lance ou une agence de com’ pour la gestion de ses réseaux sociaux peut s’avérer fastidieuse.
Pour dégager un avis là-dessus, il suffit de se poser les bonnes questions :
– Quel est mon budget ?
– Combien de réseaux sociaux, je souhaite déléguer ?
– Combien de temps me prenait la gestion de ses réseaux sociaux ?
– Est-ce que je souhaite tout déléguer ou juste une partie ?
Une fois tous ces axes dégagés, il sera facile pour vous d’y voir plus clair, de demander des propositions à des agences et free-lance et choisir la meilleure solution en fonction de vote budget.
Combien peut-on facturer une prestation de CM en Freelance ?
La réponse la plus basique et réelle est : “ÇA DÉPEND”
Si l’on regarde sur le site de MALT, pour une prestation de community management varie de 120 € à plus de 700 € au taux journalier moyen (le fameux TJM) pour ceux disposant d’une expérience significative.
D’une moyenne générale, on tournera autour de 400 € par jour.
La formule pour calculer, c’est de savoir combien de réseaux sociaux seront inclus, combien de posts, quel type de post, à quelle fréquence…
Je vais vous donner un pack “Standard” :
– 2 réseaux Sociaux : Linkedin et Instagram
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Meilleures agences de Community Management Metz
Je ne pourrais ici faire un classement des meilleurs agence de community manager à Metz, n’ayant jamais travaillé avec ou pour eux.
Cependant, vous pouvez retrouver un classement fait part le site Sortlist qui repertorise une sooixantaines d’agence web sur la région messine.
Dans les plus connus, on pourra citer Web Idea avec à sa tête Mathieu Hornet qui est également un des speakers des matinales de la communication au Technopole.
L’agende Ad2pas qui est encré dans le territoire depuis un certain temps, également Lorweb qui se situe à Saint-Julien-lès-Metz.
Les Outils d'un (très) bon Community Manager
La liste pourrait être très longue au vu des nombreux outils qui sont à notre disposition.
Je vais essayer d’être concis et d’aller à l’essentiel.
Pour votre Veille de CM :
– Feedly
– Google Alerts
– Talkwalker
Pour votre création de contenu :
– Canva
– Adobe Express
– App.Simplified
– Mojo
– Dall E / Adobe firelfly
– Photoshop (pour les plus aguerris)
Pour du montage vidéo :
– Capcut
– Playplay
– Adobe premier Pro
– Inshot
Pour la geston et la Planification :
– Meta Business Manager
– Metricool
– Hootsuite
– Buffer
– Agorapulse
Pour La gestion de projet et suivi du calendrier éditorial :
– Trello
– Notion
– Monday
Pour mettre en place des partenariats avec des influenceurs :
– Findly
– Favikon
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Qu’est-ce qu’un community manager ?
Un community manager est un professionnel de la communication digitale chargé de créer, de gérer et d’animer des communautés sur internet pour le compte d'une marque, d'une entreprise ou d'une institution. Il utilise les réseaux sociaux et d’autres plateformes en ligne pour engager le dialogue avec les membres de la communauté, promouvoir l’image de l’organisation et atteindre des objectifs spécifiques de communication et de marketing.
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Pourquoi engager un community manager à Metz ?
Engager un community manager à Metz permet de bénéficier d’une expertise locale dans la gestion de votre présence en ligne. Un professionnel local comprend mieux le contexte régional, les tendances du marché et les spécificités culturelles, ce qui est crucial pour communiquer efficacement avec votre audience cible à Metz et dans la région Grand Est.
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Comment mesure-t-on l’efficacité d’un community manager ?
L’efficacité d’un community manager se mesure à travers plusieurs indicateurs clés de performance (KPIs), tels que la croissance de la communauté, le taux d'engagement, le trafic web généré, la conversion des objectifs spécifiques (par exemple, ventes, inscriptions, téléchargements) et la perception de la marque. L'analyse régulière de ces indicateurs permet d'ajuster la stratégie au besoin.